Kurumsal işletmelerin gelecek vizyonlarını ortaya çıkaran iş modellerini belirleyen, çalışanlar arasındaki iletişimi ve ilişkileri düzenleyen en önemli etken kurumsal değerlerdir. Bu değerlerin oluşturulması, bir şirketin iş kültürünü ortaya çıkaran etik değerler olarak ifade edilir. İşletme temel değerlerini ve bunları nasıl geliştireceğinizi bilmeniz önemlidir. Shopiroller olarak bu yazımızda işletme temel değerleri hakkında merak edilenleri detaylı bir şekilde sizler ile paylaşacağız.
Temel İş Değerleri Nelerdir?
Kurumsal değerler belirlenirken şirketin kültürünü göz önünde bulundurmak son derece önemli bir kriterdir. Bu nedenle işletmelerin temel değerlerini bilmesi ve iş modellerini de bu doğrultuda şekillendirmesi son derece önemlidir. Genel olarak işletme temel değerleri şu şekilde sıralanabilir:
-
Müşteri Odaklılık
Müşteri odaklı bir iş değeri, müşteri memnuniyeti sağlayan temel kriterdir. Bununla birlikte müşteri odaklı bir yaklaşım sayesinde potansiyel hedef kitlenizi de müşteri kitlenize dönüştürebilirsiniz.
-
Yenilikçilik
Yenilikçi bir yaklaşım sayesinde işletmenizi dijitalleşme süreçlerine optimize edebilir ve daha fazla kitleye erişebilirsiniz.
-
Güvenilirlik
Müşteri ve potansiyel müşteri kitlenize sunduğunuz güven ile alışveriş süreçlerini iyileştirebilirsiniz.
-
Verimlilik
Verimliliği artırmak hem hedef kitleniz hem de markanız açısından son derece önemli bir etkendir. Bu etkeni yerine getirmek için çeşitli kampanyalar düzenleyebilirsiniz.
-
Duyarlılık
Çevre bilinci ve geri dönüşüm odaklı bir iş modeli benimsemek son derece önemlidir. Bu durum birçok açıdan da avantaj sunar.
-
Sosyal Sorumluluk Bilinci
Sosyal sorumluluk bilincine sahip işletmeler, müşterileri ile daha etkili bir şekilde iletişim kurabilirler. Ayrıca düzenledikleri projeler sayesinde de birçok destek sağlayabilirler.
Temel Şirket Değerlerine Örnek
Ikea, ev ürünleri ve mobilya üretimi satışı yapan uluslararası bir firmadır. 1943’te İsveç’te kurulan şirketin şu anda 28’den fazla ülkede mağazası bulunmaktadır. Ikea, hiyerarşiden bağımsız olarak çalışanlar arasında yakınlık ile karakterize edilmiş bir şirkettir.
Firma, Dünya’nın yaşadığı çevre sorunlarının yanı sıra birçok insanın maruz kaldığı sosyal eşitsizlikler ile ilgili farkındalığını göstermektedir. Doğaya saygı göstererek ve insan sömürüsünden kaçınarak olumlu bir etki oluşturmayı hedefler. Ayrıca kaliteden ödün vermeden daha az ile daha çok üretimi savunur.
İşletmenizin Temel Değerlerini Nasıl Geliştirip Uygulayabilirsiniz?
Bir kurumun temel değerleri, kurumdaki yöneticiler de dahil herkesin nasıl davranmalarının beklendiği konusunda açık bir durumdur. Birçok kurumsal şirket kültür ve değerlerini belirledikten sonra kalıcılığını sağlamak açısından şirketin değerlerini çalışanlara ve iş ortaklarına eğitimler ile aktarmayı tercih eder. Bu sayede kurum ile iş yapan, kurumda çalışan tüm çalışanların bu temel ilkeler doğrultusunda iş yapmaları talep edilir.
Birçok kurumsal şirket, değerlerini belirledikten sonra kalıcılığı sağlamak adına bu değerleri benimseyerek işini geliştirmeyi hedefler. İşletme temel değerleri, şirketin değerleri olarak belirlenir ve şirketin güçlü yanlarını oluşturur. Bu noktada ise değerlerin nasıl iş etiği haline geleceği ve kurumdaki iş modeline nüfus edeceği çalışanlara ve iş ortaklarına anlatılır. Gerektiği durumlarda ise bir lansman eşliğinde değerler, çalışanlara ve iş ortaklarına hatırlatılır. Böylece kurum ile iş yapan, kurumda çalışan tüm çalışanların bu temel ilkeler doğrultusunda iş yapmaları beklenir.
Shopiroller olarak bu yazımızda işletme temel değerleri ve konu ile ilgili örnekler hakkında bilmeniz gereken adımları sizler ile paylaştık. Shopiroller, e-ticarette işinizi büyütmek ve yönetmek için ihtiyacınız olan tüm özellikleri sunar. E-ticarette ihtiyaç duyabileceğiniz tüm dijital ürünlere, fiziksel ürünlere ya da profesyonel hizmetlere ulaşmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.